개인정보 처리방침

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본 개인정보 처리방침의 적용 범위

운영자는 다양한 서비스를 제공, 운영하며 각 서비스는 별개의 개인정보 처리방침이 적용될 수 있음에 유의하십시오.

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목 차

  1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
  1. 개인정보의 처리목적
  1. 개인정보의 제3자 제공
  1. 개인정보의 보유 기간
  1. 개인정보 파기절차 및 방법
  1. 개인정보 처리방침의 명시와 개정

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

운영자는 “별의 속삭임”의 안정적인 서비스 제공 및 운영을 위하여 다음의 목적별로 필요한 시점에 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집 및 이용목적에 필요한 최소한의 개인정보는 ‘필수 항목’, 그 외의 개인정보는 ‘선택 항목’으로 구분되며, ‘선택 항목’에 해당하는 개인정보는 동의하지 않는 경우에도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

1) 서비스 운영

(Apple Inc., ㈜카카오, Alphabet Inc.)

2) 고객지원 서비스

3) 이벤트 등 프로모션 제공

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2. 개인정보의 처리목적

운영자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

이용자의 서비스 이용 과정에서 생성된 데이터(선택지 경로, 챗봇에서 입력한 내용 등)를 포함한 비개인정보는 서비스 이용환경 분석 및 서비스 개선, 서비스 이용 경험 향상 등을 목적으로 이용될 수 있습니다.

1) 서비스 운영

2) 고객지원 서비스

3) 이벤트 등 프로모션 제공

4) 서비스 및 이벤트 안내, 홍보


3. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 개인정보를 "2. 개인정보의 처리목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 관련 법령에 따라 개인정보 제공의 의무가 있는 경우

2) 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우

4. 개인정보의 보유 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기 또는 분리보관 합니다. 개인정보의 수집 및 이용 목적 달성의 예시는 다음과 같습니다.

단, 다음의 사유에 한하여 일정기간 동안 해당 정보를 다른 정보와 분리하여 저장, 관리하며 아래에 명시된 기간 이후에 지체 없이 파기 또는 분리보관 합니다.

1) 탈퇴 철회 지원 및 이용자 불만×분쟁해결

2) 부정 가입 및 이용 방지

3) 이벤트 개최 등 부가 서비스 제공

이 외에 관계법령의 규정에 의하여 수집 및 이용목적 달성 후에도 보존할 필요가 있는 경우 운영자는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 정보를 보관합니다.

5. 개인정보 파기절차 및 방법

운영자는 원칙적으로 ‘4. 개인정보의 보유 기간’에 명시된 보유 기간이 경과되는 경우 지체없이 개인정보를 파기 또는 분리보관 합니다. 단, 법령에 특별한 규정이 있는 경우 관련 법령에 따라 일정기간 동안 보관 후 파기됩니다. 개인정보 파기에 대한 상세한 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기 절차

개인정보의 파기 요건이 발생한 경우 운영자는 내부 방침에 따라 개인정보를 파기합니다.

2) 파기 방법

전자적 파일 형태로 기록 및 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 및 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


6. 개인정보 처리방침의 공개와 개정

운영자가 본 개인정보 처리방침을 변경할 경우에는 시행일자 및 개정내용을 공지사항을 통해 사전에 공개합니다.

이전의 개인정보 처리방침은 본 페이지 하단의 ‘개정 전 개인정보처리방침 바로가기’를 통하여 열람하실 수 있습니다.

부 칙

본 개인정보 처리방침은 2024년 11월 11일부터 시행합니다.